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我々の品質方針を聞いてください。そして実現のための努力を知ってください。

横尾材木店の「y-wood」とは、当社のめざす住まいづくりの姿勢を表しています。
Y」【喜びや笑顔と】
W」【ワクワクするような感動を】
O」【多くのお客様へ】
O」【送りと届けるための】
D」【ドリームクリエーターであり続ける】
お客様の喜びと感動を創造することこそが、私たち横尾材木店の真の目的である、という意味をこの言葉にこめています。

【y-wood】ブランドを構築し、ステークホルダーに満足と感動を提供します。

※ステークホルダーとは、顧客・取引先企業を取り巻く全ての利害関係者のこと。

この「y-wood」の姿勢を追及するために、当社は以下のことを実施します。

1.法令及び規制などを守り、顧客のニーズを的確に把握し、
 これを具体化した「充実」「安心」「信頼」を提供します。
2.我々は顧客満足向上のため、「誠意」「感謝」「奉仕」の精神で
 真心を持って業務を遂行します。
3.顧客満足を維持するためにQMS及びその運用を見直し、
 継続的改善を図ります。

y-woodブランド構築実現のため、我々はとある一つの努力を形にしました。

横尾材木店では2009年6月、上記の品質方針を実現するため、
品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001:2000の認証を取得しました。

ISO9001:2000
登録日 2009年6月1日
登録番号 QMS001JP
適用規格 ISO9001:2000
対象範囲 不動産販売、仲介、賃貸業務、建築物の請負、
施工管理及びリフォーム
認証機関 ISOQAR Japan Co., Ltd